[Lessons Learned] 외산 소프트웨어의 경우 유지보수 기간 산정에 유의

○ 경험한 상황

- 일반적으로 인수 후 X개월 등으로 유지보수 기간이 RFP에 의하여 정해지는데, 라이선스발급은 출고검사시기 등을 기준으로 하게 됨에 따라 실제 유지보수 기간보다 짧게 끝나는 경우가 있음.

○ 차기 개선방향

- 사업에서 요구하는 유지보수 기간보다 넉넉하게 구매를 하거나, 총판사와 상의하여 라이선스 발행 시점을 뒤로 늦추는 것을 고려